Zwrot towaru - zasady

Sprawdź termin doręczenia przesyłki

Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, licząc od dnia dostarczenia przesyłki do Ciebie lub innej, upoważnionej przez Ciebie, osoby.

Poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy

Możesz skorzystać np. z formularza dostępnego TUTAJ. Informację o odstąpieniu od umowy mogą Państwo przesłać do nas pocztą tradycyjną, faksem lub e-mailem. Deklarację możesz również dołączyć do paczki z towarem!

Starannie zapakuj zwracany towar

Prześlij do nas towar przy pomocy przesyłki kurierskiej lub paczki pocztowej. Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

PAMIĘTAJ! Nie wysyłaj do nas paczek za pobraniem

Zgodnie z regulaminem sklepu zwroty powinny być nadawane opłaconą przesyłką pocztową (np. Paczka Pocztowa nadana na Poczcie Polskiej).

Pieniądze zwrócimy niezwłocznie

Maksymalny termin na odesłanie pieniędzy to 14 dni. W praktyce jednak zwroty wykonujemy dużo szybciej - w ciągu 2-3 dni roboczych.

Jeśli zamówiłaś towar za pobraniem - poprosimy Cię o podanie numeru konta bankowego.