WYMIANA ZAKUPIONEJ ODZIEŻY

Bezproblemowo wymieniamy zakupioną odzież na inny rozmiar, to jedna z podstawowych zasad, którą kierujemy się w sprzedaży. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, paczka powinna być tak samo zabezpieczona jak ta którą otrzymali Państwo od nas. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub fakturą zakupu. Niestety najczęstszą przyczyną wymiany jest źle dobrany rozmiar sukienki i wynika to z różnych przyczyn. Dlatego jeżeli nie mają Państwo pewności co do swojego rozmiaru proszę się dokładnie zmierzyć i porównać wynik z prezentowanymi przy każdym produkcie wymiarami odzieży. Proszę pamiętać: koszty odesłania i powtórnej wysyłki pokrywa nabywca. Prosimy o nie wysyłanie paczek za pobraniem, gdyż zgodnie z regulaminem nie będziemy ich odbierać. Wszelkie powstałe zwroty pieniężne dokonywane będą na podane przez Państwa konto bankowe.

ZWROT ZAKUPIONEJ ODZIEŻY

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" mogą Państwo zrezygnować z towaru zakupionego na www.modbis.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe jedynie, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z dołączonym do niego paragonem lub fakturą. Sklep Modbis gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone Państwu w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na wskazane konto. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Proszę pamiętać: koszty wysyłki w całości pokrywa nabywca (wysłanie i odesłanie). Prosimy o nie wysyłanie paczek za pobraniem. Wszelkie zwroty pieniężne dokonywane są na podane przez Klienta konto bankowe.

REKLAMACJA ZAKUPIONEJ ODZIEŻY

Jeżeli po otrzymaniu przesyłki znajdą Państwo w zakupionym towarze wady fizyczne, mogą Państwo skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u sprzedawcy, jedynie wówczas, gdy towar nie był używany i zgłoszenie zostało dokonane niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy powinni Państwo odesłać reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Warunkiem przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego jest dostarczenie prawidłowo wypełnionego formularza reklamacyjnego. Reklamacje bez lub z nieprawidłowo wypełnionym formularzem nie będą rozpatrywane. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Proszę pamiętać: koszty wysyłki w całości pokrywa nabywca.