Regulamin sklepu.

Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

Firma – P.H.U. BiS Sebastian Lalik, Wieprz ul.Ogrodowa 432, 34-382 Bystra.

Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zawiera umowę sprzedaży z firmą. W przypadku osób fizycznych, Klientem może być wyłącznie osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

Regulamin - niniejszy Regulamin sprzedaży.

Umowa - umowa sprzedaży towarów przez firmę.

Towar - każda rzecz sprzedawana lub wyprodukowana przez firmę, która jest przedmiotem sprzedaży za pośrednictwem serwisu internetowego, tutaj www.ModBiS.pl.

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.modbis.pl. Użytkownikiem serwisu może być osoba pełnoletnia.

2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep oraz prośbę o potwierdzenie zamówienia.

3. Nieprawidłowo wprowadzone zamówienia nie będą rozpatrywane.

4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

1. W przypadku zamówień płatnych przy odbiorze- po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

2. W przypadku zamówień płatnych przelewem- po tym, jak na konto bankowe sklepu wpłynie należność za zamówiony towar.

Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania towaru. Klient może też  wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem sklep@modbis.pl lub telefonicznie pod nr 0 696 994 661. Bądź też inną formą kontaktu.

5. Firma P.H.U. BIS Sebastian Lalik nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia składane w imieniu Klienta przez osoby trzecie.

6. Zamówienia są realizowane przez sklep www.ModBiS.pl w ciągu 24 godzin, licząc od dnia wpływu środków na konto firmy w wysokości równoważnej zamówieniu wraz z kosztami przesyłki i otrzymaniu przez klienta informacji o zrealizowaniu zamówienia.

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy

Przesyłki dostarcza:

• Poczta Polska zgodnie z ich regulaminem

7. Uwaga! Ze względów bezpieczeństwa wysyłka towaru za pośrednictwem Poczty Polskiej możliwa jest wyłącznie przy zamówieniach o wartości nie przekraczającej 500 zł. lub w opcji przesyłki Ubezpieczonej za dodatkową opłatą.

8. Przesyłka zostanie dostarczona w miejsce podane przez Klienta w formularzu zamówienia.

W chwili odbioru przesyłki, Klient powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności kuriera, w celu sprawdzenia, czy zawartość odpowiada zamówieniu oraz czy nie nastąpiły uszkodzenia podczas transportu. W przypadku nie sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera reklamacje związane z w/w punktem nie będą uwzględniane. W przypadku uszkodzeń w odbieranej przesyłce należy sporządzić protokół uszkodzeń w obecności kuriera i odesłać niezwłocznie przesyłkę na nasz adres.

9. W przypadku zakupu na fakturę, Klient jednocześnie upoważnia naszą firmę do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy.

10. Do każdej przesyłki dołączamy Paragon lub Fakturę

11. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

12. Klient może wymienić, zwrócić lub zareklamować towar wówczas gdy:

WYMIANA ZAKUPIONEJ ODZIEŻY

Bezproblemowo wymieniamy zakupioną odzież na inny rozmiar, to jedna z podstawowych zasad, którą kierujemy się w sprzedaży. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, paczka powinna być tak samo zabezpieczona jak ta którą otrzymali Państwo od nas. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub fakturą zakupu. Niestety najczęstszą przyczyną wymiany jest źle dobrany rozmiar sukienki i wynika to z różnych przyczyn. Dlatego jeżeli nie mają Państwo pewności co do swojego rozmiaru proszę się dokładnie zmierzyć i porównać wynik z prezentowanymi przy każdym produkcie wymiarami odzieży. Proszę pamiętać: koszty odesłania i powtórnej wysyłki pokrywa nabywca. Prosimy o nie wysyłanie paczek za pobraniem, gdyż zgodnie z regulaminem nie będziemy ich odbierać. Wszelkie powstałe zwroty pieniężne dokonywane będą na podane przez Państwa konto bankowe.

ZWROT ZAKUPIONEJ ODZIEŻY

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" mogą Państwo zrezygnować z towaru zakupionego na www.modbis.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe jedynie, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z dołączonym do niego paragonem lub fakturą. Sklep Modbis gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone Państwu w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na wskazane konto. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Proszę pamiętać: koszty wysyłki w całości pokrywa nabywca (wysłanie i odesłanie). Prosimy o nie wysyłanie paczek za pobraniem. Wszelkie zwroty pieniężne dokonywane są na podane przez Klienta konto bankowe.

REKLAMACJA ZAKUPIONEJ ODZIEŻY

Jeżeli po otrzymaniu przesyłki znajdą Państwo w zakupionym towarze wady fizyczne, mogą Państwo skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u sprzedawcy, jedynie wówczas, gdy towar nie był używany i zgłoszenie zostało dokonane niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy powinni Państwo odesłać reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Warunkiem przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego jest dostarczenie prawidłowo wypełnionego formularza reklamacyjnego. Reklamacje bez lub z nieprawidłowo wypełnionym formularzem nie będą rozpatrywane. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Proszę pamiętać: koszty wysyłki w całości pokrywa nabywca.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki w obie strony. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.

13. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian.

14. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

• przy odbiorze: należność pobiera doręczyciel.

Taką możliwość daje Poczta Polska za pomocą której wysyłamy paczki. Natomiast z opcji tej może skorzystać osoba, która jest naszym zarejestrowanym Klientem i wcześniej dokonała już zakupu na www.modbis.pl. Osoby składające zamówienie po raz pierwszy prosimy o dokonanie przedpłaty na konto sklepu w wysokości min. 20 zł, kwota ta oczywiście będzie odliczona od koty pobraniowej.

• przelewem na rachunek bankowy sklepu.

15. Ochrona danych klienta.

Dane Klienta mogą zostać wykorzystane jedynie w celu i na zasadach określonych w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 104, poz. 1244). Firma P. H. U. BIS Sebastian Lalik zapewnia ochronę danych osobowych przekazanych przez Klienta i wykorzystanie ich wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia i marketingowych. Klient składając zamówienie i przekazując swoje dane osobowe wyraża zgodę na wykorzystanie tych danych na zasadach określonych w Ustawie i Regulaminie. Dane Państwa i firmy przechowywane są w naszej bazie tylko w celu przesyłania informacji o promocjach, nowościach. Pochodzą z formularza rejestracyjnego na naszej stronie, kontaktów bezpośrednich naszych pracowników lub źródeł ogólnodostępnych. Jeżeli nie chce Pani/Pan otrzymywać korespondencji o wymienionym charakterze prosimy o przesłanie informacji na konto sklep@modbis.pl z tytułem REZYGNACJA, lub kontakt telefoniczny.

16. Uwaga! W przypadku jeśli klient nie odbierze przesyłki pobraniowej, zostanie obciążony kosztami transportu .

17. Prawo do odmowy realizacji zamówienia

Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronie sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach.

Specyfikacja produktów może ulec zmianie i nie może stanowić podstawy do roszczeń.

Opisy produktów i dane techniczne mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen i konfiguracji.

18. Wszystkie zdjęcia i opisy produktów chronione są prawem autorskim właściciela sklepu www.modbis.pl, ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody właściciela jest zabronione.

19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.